LA relation client comme on l’aime

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Interview 7PM SAV Diag Assistance

Nos métiers & témoignages

Responsable d’activité

Sa mission

  

Rattaché au Directeur d’exploitation, le responsable d’activité garantit la réalisation des prestations confiées par nos clients en veillant à l’amélioration continue de l’activité.
Il assure la conformité des prestations et est l’interlocuteur privilégiée de nos clients.
Il manage son équipe en veillant au respect de l’équilibre économique et social. 

  

Son profil

  

Expert de la relation client à distance, gestionnaire grands comptes confirmé, il justifie d’un parcours riche et diversifié en management.
Doté de compétences solides en gestion et organisation, sa finesse relationnelle, sa diplomatie, son tact et sa capacité d’adaptation sont ses atouts premiers. 

  

Voir le portrait de Sébastien 

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