Formé pas formaté

Un client satisfait n’est pas un client fidèle !

Alors, que diriez-vous d’enchanter vos clients grâce à des collaborateurs formés mais pas formatés qui font vivre à vos clients une Relation Client comme on l’aime.

Pourquoi faisons-nous de la formation ?

Dans un contexte économique tendu, le capital client reste le bien immatériel le plus précieux de nos entreprises !

Nous sommes aujourd’hui convaincus que la formation des collaborateurs permettra de le faire fructifier.

Notre ambition : faire de vos clients vos meilleurs ambassadeurs !

 

Comment faisons-nous de la formation ?

illuss-formation

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