CENTRE D'APPEL SPÉCIALISÉ
Fédérateur de talents
apporte des réponses d'experts à vos questions complexes
ACCUEIL
Qui sommes-nous
Centre d’expertise et de contacts client
La force d’un groupe
Valeurs et stratégie
Qualité et Développement durable
Actualités
Diag Assistance met en jeu "l’assistance technique à vie pour les garagistes"
Stratégie e.commerce multicanal
Une assistance informatique à dimension humaine
Extension des offres d’informations juridiques et vie pratique
Information Juridique et Vie Pratique
Diag Assistance recherche ses futurs conseillers techniques automobiles à distance…
YOOTEL vient de livrer le premier « service clients clés en mains »
Yootel : une offre orientée e-commerce pour disposer d’un service client en un clic
Un franc succès et des recrutements d’experts automobile pour Diag Assistance
Nombreux recrutements sur 2008 et nouveaux locaux de 6000 m2
Référentiel du processus de planification
BOSCH, le leader mondial des outils de diagnostic automobile…
Nous contacter
Formulaire de contact
Carrières
Rejoignez-nous
Ressources humaines
Formation
News letter
Plan du site
Vous êtes dans la rubrique : Qui sommes-nous
Cliquez sur les images pour agrandir
Plan d'accès

Centre d’expertise et de contacts client

Filiale à 100 % du goupe Inter Mutuelles Assistance, situés à Saint Herblain (à côté de Nantes), nous sommes spécialisés depuis plus de 10 ans dans la mise en oeuvre de l’externalisation des processus métiers (Business Process Outsourcing).

4 pôles métiers :

- Assistance Technique Automobile,
- Assistance Informatique et Technique,
- Information Juridique,
- Gestion de la Relation Client, et solutions télérelationnelles pour le e-commerce : Yootel

IMA Technologies, c’est :

- 2,5 millions de flux traités en multi-canal (64 % par téléphone et 18 % par mail)
- 12,8 millions € de chiffre d’affaires en 2008
- 280 collaborateurs

Actualité
- IMA Technologies sera heureux de vous accueillir au FORUM DE L’EMPLOI - "Place à l’Emploi" les 5 et 6 novembre 2009 - Galerie Commerciale Atlantis
- Une assistance informatique à dimension humaine

Accès aux locaux : 1 Impasse Claude Nougaro - 44800 ST HERBLAIN

Visiteurs : longer le bâtiment IMA Technologies. L’entrée du parking souterrain se trouve à gauche. Il sera nécessaire de sonner à l’interphone.

NB : une passerelle piétonne relie la zone commerciale Atlantis au Zénith

La force d’un groupe
[ IMA Technologies : 02 51 86 62 00 ] ----- Design et développement Hors-lignes - www.hors-lignes.com - Image accueil : Getty Images