Forte de son expérience de plus de 8 ans dans l’information juridique à distance des sociétaires des mutuelles, IMA Technologies développe son offre de service à destination des entreprises, associations, organismes professionnels (CCI, chambre de métiers, fédérations, syndicats…) et collectivités locales (communes, départements, régions, communautés de communes,….). Un service d’assistance juridique en ligne est en effet un service différenciant à forte valeur ajoutée pour tous ces acteurs économiques et répond à une réelle attente sur des sujets très pointus : délivrer aux clients ou administrés des informations sur la vie quotidienne (consommation, famille, travail, retraite…), être mieux informés sur l’actualité juridique, connaître la réglementation applicable pour la vie de l’entreprise ou de la commune …. IMA Technologies a répondu en 2008 à 350 000 appels portant sur tous les domaines du droit français : droit du travail, droit public, droit immobilier ou droit de la famille. S’appuyant sur une équipe de 90 experts juristes pour garantir la pertinence des informations délivrées, son ambition est de devenir le partenaire incontournable des particuliers, professionnels et collectivités locales.

IMA Technologies a développé différentes offres pour répondre à leurs attentes et les accompagner dans tous les domaines : droit public, marchés publics, droit électoral, fiscalité, urbanisme… Ce service à haute valeur ajoutée complète celui déjà proposé aux entreprises, associations et organismes professionnels. Création ou reprise d’entreprise, gestion de bail commercial ou encore droit bancaire…les juristes experts d’IMA Technologies répondent en quelques minutes à toutes les questions dès le premier appel dans 98% des cas !

Les experts juridiques en ligne garantissent la fiabilité des informations délivrées quelle que soit l’évolution du droit Les 90 juristes d’IMA Technologies sont tous diplômés bac + 4 ou 5 en droit et sont formés en continu par le centre de formation, en partenariat avec la CCI, l’école de notariat de Nantes, le CNAM et des organismes spécialisés. Ils disposent d’une base documentaire exhaustive de plus de 2 000 fiches enrichies quotidiennement par le pôle documentation, chargé d’effectuer la veille juridique et de suivre de près l’actualité législative. Tous les juristes participent à l’enrichissement des connaissances et mènent des actions de veille, grâce à plus de 400 ouvrages, de nombreux abonnements à la presse et un accès à une sélection de sites juridiques professionnels.. « Dans de rares cas difficiles, les conseillers se reposent sur les 20 experts référents qui disposent d’une expertise en droit du travail, en droit public, en droit immobilier ou en droit de la famille », commente Sébastien Raclet. Ayant investi plus d’un million d’euros dans une nouvelle technologie, IMA Technologies peut piloter de façon décentralisée des centres d’appels multi-sites virtuels sur tous médias (télécom, mail, fax, SMS, chat…).