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Le 13 mai 2020 dans Expertise
Les bons réflexes de déconfinement de votre véhicule
L’expertise au cœur de la relation client
NOTRE MÉTIER : OPÉRATEUR DE SERVICES DE RELATION CLIENT A FORTE TECHNICITÉ
NOTRE AMBITION : SIMPLIFIER L’EXPÉRIENCE CLIENT EN METTANT L’EXPERTISE A LA PORTÉE DE TOUS
IMA Technologies c’est la promesse d’une entreprise qui emmène la relation client plus loin en étant + ATTENTIF + INVENTIF + POSITIF
Face à la situation de COVID-19, toutes les équipes IMA Technologies restent mobilisées et disponibles pour informer, rassurer particuliers et professionnels notamment dans les domaines juridiques, face aux nombreuses dispositions prises par le gouvernement.
Nos expertises
Technique automobile & IT
Process assurantiels
Juridique
20 d'expertise & d'émotions
Pour marquer son évolution dans le temps,
IMA Technologies a réalisé une web série mettant en scène des experts de leur métier et leurs usagers pour vous plonger dans l’univers IMATECH !
10 épisodes, 20 ans et autant de compétences que de chaleur ajoutée… Enjoy !
Actualités
Le 19 décembre 2019 dans Expertise
Toujours à l’écoute du besoin
Répondre aux inquiétudes d’un interlocuteur au téléphone, savoir lui apporter le bon conseil, cela demande une bonne empathie. Les collaborateurs d’IMA Technologies le savent bien. Retour d’expérience avec Pierre-Antoine, Conseiller technique depuis dix ans et désormais Responsable d’équipe.
Le 4 décembre 2019 dans Expertise
Comment le digital s’immisce dans les réseaux d’après-vente automobile
Le digital révolutionne non seulement les véhicules mais aussi tous les métiers du secteur de l’automobile. Un garagiste, un carrossier, un opérateur de vitrage ne doit plus être uniquement un mécanicien, il doit être désormais un informaticien !
Et pour cause, la voiture de demain va devenir un véritable ordinateur roulant nécessitant plus de 100 millions de lignes de code pour un seul véhicule, soit 7 fois plus que dans un avion A380 ! Alors forcément dans ce contexte, les métiers changent.